Proceso de compra de VidaViva Ecofood
Paso 1: Ver los productos
Para ver los productos tenemos dos opciones: teclear en “Tienda” para ver todos los productos o pinchar en “Comprar” para ver los productos depediendo de su categoría.
En la siguiente imagen se señalan ambos apartados:
Al teclear en “Tienda” encuentras lo siguiente:
Las categorías de productos
Los productos individuales
Las categorías de productos se encuentran en la parte de arriba de la página y los productos individuales más abajo.
Al teclear en “Comprar” nos aparece lo siguiente:
Como podemos ver, en las categorias aparecen los diferentes productos que tiene esa categoría.
Paso 2: elegir el producto
Después de ver los distintos productos, tenemos que teclear encima del producto elegido para que nos lleve a la información del producto:
Cuando ya hemos elegido nuestro producto o productos, tecleamos en “añadir al carrito” que está justo debajo de la información del producto.
Paso 3: Carrito
Al presionar el botón de “añadiar al carrito” el producto se guarda en el carrito. Si nos fijamos en la parte superior a la derecha de la página, podemos ver el carrito y tecleamos encima:
Cuando tecleamos en el carrito, nos aparece la siguiente página:
Lo explicamos más a detalle, por lo tanto la primera parte se compone de lo siguiente:
- La “x” nos sirve para eliminar el producto si ya no estamos interesados.
- El apartado de “productos” nos indica el nombre del productos o los productos que hemos elegido.
- El apartado “precio” nos señala cada uno de los precios de cada producto.
- En el apartado de “cantidad” podemos añadir o eliminar más o menos cantidad de un mismo producto sin tener que realizar todo el proceso de nuevo.
- En el apartado de “subtotal” veremos la cantidad a pagar sin el envío.
- El apartado de “actualizar carrito” se debe utilizar cada vez que se realice un cambio en el carrito para tener todo en orden y claro.
En la segunda parte vemos lo siguiente:
- En “subtotal” nos señala el total a pagar sin contar con el envío.
- En “envío” nos indica la cantidad del envío y la dirreción a la cuál se hará el envío. Es muy importante en este apartado elegir primero la dirrección y luego el importen del envío, debido a que según a la zona a la que se envie el importe de envío cambia.
- En el apartado de “total” ya nos indica el total a pagar con el envío incluido.
- Para realizar el pago tendremos dos opciones, las cuales son “link” y “finalizar compra”.
Link es una aplicación de pago rápido, por lo que si dispondes de ella se te hará más fácil realizar el pago y te saltarás el siguiente paso.
Paso 4: Datos de facturación y envío
Al teclear en “finalizar compra” en el paso anterior, nos aparece la siguiente página:
En la parte de la derecha, vemos el formulario de facturación el cual es importante rellenar para poder obtener los datos y completar la compra. Destacar que todos los apartados que estén señalados con este asterisco rojo “*“, son de obligatorio cumplimiento.
En el lado derecho más para debajo, tenemos la opción de mandar el pepido a una dirección diferente y podemos añadir información adicional.
En la parte de la izquierda nos aparece el resumen del pedido y justo debajo de esto las formas de pago y la información de protección de datos que se explica más detallado en el siguiente paso.
Paso 5: Formas de pago y protección de datos
En el apartado de formas de pago y protección de datos tenemos tres opciones para reaizar el pago de la compra, estas opciones son la siguientes:
Lo primero que tenemos que hacer es elegir el método de pago, en este caso elegimos por transferencia bancaria.
Lo siguiente es la información de protección de datos, que es ipresindible leer por motivos legales. Ya después de leer la portección de datos marcamos el cuadrito que se encuntra justo al final para aceptar las condiciones.
Por último, tecleamos encima de “realizar el pedido” para ir al siguiente paso.
Al darle a “realizar el pedido” y elegir pago por tranferencia bancaria, nos aparece la siguiente página:
En esta página lo primero que vemos es que nuestro pedido se ha realizado y nos dan el número de pedido y más información de interés. Seguidamente, nos detallan la información bancaria necesaria para realizar la tranferencia.
Debajo de esta información vemos la información resumida de nuestro pedido, la dirección de facturación y la dirección de envío. Es muy importante revisar toda la información para que nuestro pedido llegue correctamente.
En el caso de seleccionar pago con tarjeta, vemos lo siguiente:
Lo primero que tenemos que hacer es rellenar los campos con los datos de la tarjeta que vamos a utilizar para el pago, después leer la información de protección de datos y marcar el cuadrito para aceptar las condisiones.
Para terminar el pedido tecleamos encima de “finalizar el pedido”.
Al presionar “finalizar el pedido”, nos aparecerá la misma página que en pago con tranferencia pero sin la información bancaria para realizar la transferencia (mirar explicación anterior).
Y por último, si elegimos el pago con PayPal, nos aparecerá lo siguiente:
En el caso de pagar con PayPal, leemos la protección de datos y aceptamos la política de privacidad, etc. y luego tecleamos encima del botón amarillo que dice “PayPal” o en el negro que dice “tarjeta de débito o crédito”, si es de nuestra preferencia.
Al presionar uno de estos botonos nos llevará a la siguiente página:
En esta página tenemos que iniciar sesión con nuestra cuenta de PayPal y realizar el pago. Luego volvemos a la web de vidaviva y finalizamos la compra.
Al finalizar la compra nos aparecerá la misma información que se explica en el pago con tranferencia.
Después de seguir todos estos pasos tu compra se habrá realizado con éxito.
